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发布时间:2018/4/19 15:53:49  来源:yinhang  浏览次数:265 次

  义工“幸福银行”由广东医科大学附属医院于2011年创建并发起,是全国首家为建立新型志愿者活动长效管理机制而设立的义工组织,是社会各界人士自愿组成的非营利性的社会团体,给“幸福”赋予了更新、更全面的释义。

义工“幸福银行”成立的背景

当前,三甲医院普遍存在运营成本高,医护人员不足,看病“三长一短”(挂号排队时间长、看病等候时间长、取药排队时间长,而医生问诊时间短)的现象,远远不能满足患者对优质医疗服务的需求。而医患沟通欠缺所导致的医患纠纷,甚至伤医杀医的极端案件频发。如何有效整合医院资源,发挥大学附属医院的优势,在不增加医院运营成本的基础上,又能有效提升医疗服务质量,医务义工在一定程度上有效缓解了这个问题。

  目前,我国义工服务虽然得到长足发展,但很多时候都是以“学雷锋、做好事”的方式开展,志愿服务流于形式化、短期化,出现“雷锋叔叔三月来了四月走”的现象。我院在开展医务义工服务过程中,逐步摸索出一套“医务社工+义工”管理的长效机制,于是义工“幸福银行”便应运而生。

义工“幸福银行”依托高等医学院校背景及医学专业优势,立足于自主培养医务社工,打造了一支以专业医务社工为指导,以医学系/社工系大学生义工为主体,医护义工及社会义工相互交融的医务社会工作队伍,建立了内首创的“1+4”五工联动医务社会工作模式(医务社工+学生义工、党员义工、医护义工、社会义工)

义工“幸福银行”面向院内患者及其家属开设定点服务站,组织义工开展导诊、陪护、探访、主题病友会、健康讲堂等;院外面向社会大众建立流动服务站,利用各种疾病日进农村、进社区、进学校、进企业、进机关,开展义诊及健康、急救知识宣教活动,为大众送知识、送健康、送技术、送关爱、送温暖。

义工“幸福银行”核心在于“奉献—回报”间的良性循环,以“银行”特有的“储蓄”功能,让义工把服务时间存入“幸福银行”,当义工或其亲属有需要时,便可享受对等的服务。 

 


不同类别的义工根据不同的星级等别,享受优先就诊、专人全程陪同就诊、基本体检套餐、急救知识培训、义工探访等相应的服务回馈。义工服务星级评定由义工“幸福银行”推荐,社会工作部进行审核。经公示后,对义工进行星级评选。每年评定一次,服务累计时数两年内有效。

加入义工“幸福银行”的条件

1、年满18周岁以上、65周岁以下,有对自己的行为负责任的能力;

2、具有良好的道德品质和奉献精神,有服务社会公益事业的意愿,不追求物质报酬或其它任何私利;

3、具备从事志愿服务相应的基本知识、能力和身体素质,身体健康;

4、遵守国家的法律法规和医院的各项规章制度。

 加入义工“幸福银行”的手续

填写《广东医科大学附属医院义工“幸福储户”注册登记表》,携个人相关资料提交到广东医科大学附属医院社会工作部(职工饭堂对面新板房207/209室)。《注册登记表》可登录社会工作部公共邮箱(shgzbgg@163.com、密码:2387611gg)自行下载,或到广东医科大学附属医院社会工作部领取。

  需提交的资料如下(报名时请携带各证件的原件):

  我院院职工:工作证(胸卡)复印件一份,一寸彩色相片一张。

  社会热心人士:个人身份证正反面复印件一份、在职证明/退休证复印件一份;若无工作单位则只需提交个人身份证复印件。个人一寸彩色相片一张。

  在校大学生:个人身份证正反面复印件一份、学生证复印件一份、个人一寸彩色相片一张。

  接收报名资料时间:8:00-12:00,14:30-17:30(工作日)。咨询电话:0759-23876110759-2387311

 

勤储爱心,乐享幸福!

期待您的加入!



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幸福热线:0759-2387611 2387311

主办单位:广东医科大学附属医院社会工作部

地址:湛江市霞山区人民大道南57号(职工饭堂对面新板房社会工作部209室)

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